Qualité d’accueil et de prestations / Quality customer service

Les atouts d'un aéroport à taille humaine ! / The advantages of a secondry airport

• Convivial : personnel disponible, écoute des besoins des utilisateurs, aéroport familial
• Offrant un service rapide : récupération rapide des bagages, courtes files d'attentes...
• Confortable : aérogare entièrement rénovée et modernisée
• Déplacements faciles, tout est au même niveau
• Cadre agréable: aéroport à la campagne, café-restaurant en plein air
• Tarifs parking raisonnables

• Offers a fast service: luggage collection, short check-in queues
• Friendly: available and thoughtful staff who are attentive to the needs of the users
• Comfortable : an entirely refurbished and modernised terminal
• Easy movements throughout the terminal with all facilities contained on the same level
• Pleasant environment: set in the heart of the Périgordian countryside with the outdoor café
• Affordable car-park rates

Démarche concertée des aéroports du Centre-Ouest (ACO) / Initiatives led by the Mid-West Airports association (ACO)

Les Aéroports du Centre-Ouest (ACO) : Bergerac, Poitiers, Limoges et Angoulême travaillent en synergie pour :

• La rationalisation des systèmes de gestion et des économies d’échelle
• La valorisation de leur qualité de service et de sécurité opérationnelle
• L’optimisation de l’offre commerciale en misant sur la complémentarité et la diversité

Le réseau ACO est un projet volontariste ambitieux au bénéfice des clients, des partenaires et des collaborateurs, qui est susceptible d’accueillir d’autres aéroports du Grand Ouest.

The mid-West Airports: Bergerac, Poitiers, Limoges and Angoulême work in synergy for :

• The rationalization of management systems and economies of scale
• The valuation of customer service quality and operational security
• The optimization of the commercial offer by advocating their complementary and comprehensive services but also their multiplicity

The ACO network is an ambitious and voluntary project designed to benefit customers, airlines, partners and associates, which intends to welcome other airports.

En savoir plus / Learn more : http://www.aeroportsducentreouest.com/